Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies

"Bienvenue sur notre plateforme de réservation (la « Plateforme » ou « Nous »). La Plateforme permet aux invités ou locataires d'effectuer des réservations en ligne de propriétés et de chambres (le « Service »). Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit nos pratiques en matière de confidentialité concernant le Service, y compris les façons dont vos informations personnelles et données sont collectées, stockées, utilisées et partagées.

Nous fournir vos informations personnelles est un choix que vous faites. Nous apprécions cela et vous en remercions. Vous n'êtes pas légalement obligé de nous fournir ces informations, mais Nous en avons besoin pour vous permettre d'utiliser le Service. Nous agissons en tant que responsables du traitement des données et sommes responsables de la collecte et de l'utilisation de toutes les données que vous soumettez ou fournissez via le Service. En plus de cette déclaration de confidentialité, nous pouvons avoir des politiques ou codes de conduite supplémentaires qui s'appliqueront à votre utilisation du Service. Si vous avez des questions concernant votre utilisation du Service, veuillez nous contacter.

Quels types d'informations personnelles sont collectés ?

Lorsque vous soumettez une demande, faites une demande de service client ou enregistrez un compte, vous fournissez des informations de contact telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone mobile et adresse e-mail. Nous pouvons collecter les informations de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous payez pour le Service. Ces informations sont collectées en notre nom par un processeur de paiement. Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur notre site Web et par e-mail. De plus, Nous pouvons collecter votre adresse IP auprès de votre fournisseur de services Internet et pouvons collecter vos coordonnées bancaires en fonction des besoins des propriétaires.

Utilisation et divulgation des informations collectées

Nous pouvons partager les informations que vous avez partagées avec nous avec des fournisseurs de services tiers afin de fournir et de soutenir le Service :

communiquer avec vous concernant l'utilisation du Service et répondre à vos demandes ;
améliorer la sécurité et la sûreté du Service, par exemple en enquêtant sur des activités suspectes ou des violations des conditions ou politiques applicables ;
développer de nouveaux outils, produits ou services au sein du Service ;
associer l'activité sur le Service à travers différents appareils utilisés par le même individu pour améliorer le fonctionnement global du Service ;
identifier et corriger les bugs qui peuvent être présents ;
effectuer des analyses de données et de système, y compris des recherches pour améliorer le Service ;
se conformer à toute loi applicable et aider les forces de l'ordre et les autorités compétentes, si Nous estimons que cela est nécessaire ou justifié.

Accès, modification, exportation ou suppression de vos informations

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Le droit de demander une copie de vos données personnelles.
Le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou obsolètes.
Le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'il n'est plus nécessaire de les conserver.
Le droit de retirer tout consentement au traitement des données personnelles à tout moment. Par exemple, votre consentement à recevoir des communications e-marketing. Si vous souhaitez retirer votre consentement à l'e-marketing, veuillez utiliser le lien pour gérer vos abonnements inclus dans notre communication. Veuillez noter que vous pouvez toujours recevoir des messages système et des communications administratives, tels que des confirmations de commande, des messages système et des notifications concernant les activités de votre compte.
Le droit de demander à ce que nous vous fournissions vos données personnelles et, si possible, de transmettre ces informations directement (dans un format portable) à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est basé sur le consentement ou le contrat.
Le droit de demander une restriction sur le traitement ultérieur des données, en cas de litige concernant l'exactitude ou le traitement de vos données personnelles.
Le droit de s'opposer au traitement des données personnelles, dans le cas où le traitement des données a été basé sur un intérêt légitime et/ou du marketing direct.

Si vous n'êtes pas en mesure de le faire en utilisant les outils fournis dans le Service, vous devez nous contacter directement pour l'accès, la modification, l'exportation ou la suppression de vos informations personnelles.

Avis RGPD

La divulgation suivante est faite conformément au Règlement général sur la protection des données européen (RGPD) : En tant que responsable du traitement des données personnelles de nos clients, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) 2016/679, daté du 27 avril 2016.

Notre base juridique pour la collecte de données personnelles

Collecte de données personnelles basée sur le consentement : La collecte de données personnelles basée sur le consentement de la personne concernée sera effectuée à l'aide de formulaires de consentement qui conserveront la documentation relative au consentement donné par l'individu. Nous utilisons les informations personnelles pour remplir nos obligations liées aux contrats et accords avec les clients, partenaires et fournisseurs.

Collecte de données personnelles basée sur l'intérêt légitime : Nous pouvons utiliser des données personnelles si cela est considéré comme étant d'un intérêt légitime, et si les intérêts de confidentialité de la personne concernée ne l'emportent pas sur cet intérêt. Normalement, pour établir la base juridique de la collecte de données, une évaluation a été effectuée au cours de laquelle un intérêt mutuel a été identifié.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnellement identifiables aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire aux fins énoncées ci-dessus. Nous pouvons supprimer des informations de nos systèmes, sans préavis, une fois que nous jugeons qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins énoncées ci-dessus.

Avis CCPA

Vous pouvez exercer certains droits des consommateurs en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA). Vos droits CCPA sont décrits ci-dessous.

Droit de savoir

Vous avez le droit de demander des informations concernant les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet, ainsi que les sources de ces informations, l'objectif commercial de leur collecte et les types de tiers avec lesquels nous les partageons ou les vendons.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles. Nous supprimerons toute information personnelle qui n'est pas essentielle au fonctionnement normal de l'entreprise de nos dossiers et demanderons à tous nos fournisseurs de services de faire de même. Nous considérons que les données sont essentielles à notre activité si elles sont utilisées pour :

Vous fournir des biens ou des services
Détecter et résoudre les problèmes liés à la sécurité ou à la fonctionnalité
Se conformer aux obligations légales

Droit à la non-discrimination

Si vous exercez vos droits de consommateur :

Nous ne vous refuserons pas de biens ou de services
Nous ne facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour les biens ou services, y compris par l'utilisation de remises ou d'autres avantages ou l'imposition de pénalités
Nous ne fournirons pas un niveau ou une qualité différente de biens ou de services

Ne pas vendre mes informations personnelles

Nous ne vendons aucune information qui vous identifie, comme votre nom ou vos coordonnées. Cependant, nous permettons à des réseaux publicitaires tels que Facebook et Google de collecter votre activité électronique lorsque vous êtes sur notre site Web.

Confidentialité des enfants

Ce service est destiné aux personnes âgées de 16 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement des informations sur les enfants de moins de 16 ans.

Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies sur le Service. Les cookies sont des paquets d'informations envoyés par nos serveurs à votre navigateur Web, puis renvoyés par le navigateur chaque fois qu'il accède à nos serveurs. Les cookies peuvent contenir diverses informations, telles que les pages Web auxquelles vous avez accédé, les durées de session et les adresses IP. Les cookies sont utilisés à diverses fins, comme pour collecter des informations statistiques sur votre utilisation du Service et vous éviter de devoir vous reconnecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vous utilisez le Service. Ces informations sont utilisées pour faire fonctionner les sites Web plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations commerciales et marketing, et pour recueillir des données personnelles telles que le type de navigateur et le système d'exploitation, la page de référence, le chemin à travers le site, le domaine du FAI, etc. afin de comprendre comment les visiteurs utilisent un site Web. Les cookies et les technologies similaires nous aident à adapter notre site Web à vos besoins personnels, ainsi qu'à détecter et prévenir les menaces de sécurité et les abus. Si vous souhaitez bloquer les cookies, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant l'option sur le site Web du service pour bloquer les cookies marketing. Vous pouvez supprimer les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer votre navigateur pour les empêcher d'être placés à l'avenir. Veuillez vous référer au menu d'aide du navigateur pour plus d'informations. Cependant, veuillez garder à l'esprit que la désactivation des cookies peut affecter négativement votre expérience utilisateur sur le Service. Vous pouvez supprimer les cookies publicitaires dans votre navigateur en utilisant ce formulaire : https://optout.aboutads.info/.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de temps à autre. Nous vous informerons de ces modifications via l'interface du Service. Votre utilisation continue du Service constitue votre consentement à la Politique modifiée. Si vous ne consentez pas à la Politique modifiée, Nous pouvons résilier les Conditions et votre compte sur le Service et bloquer votre accès et votre utilisation du Service, après l'écoulement de 30 jours après votre refus d'accepter la Politique révisée. En cas d'exigence légale ou de nécessité, nous pouvons également introduire des modifications immédiates à cette Politique. La dernière version des Conditions et sa date d'entrée en vigueur seront toujours accessibles sur le Service.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact.cgp.mgm@gmail.com"